CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:

 – Quà Tặng Ce.nO hợp tác với các đơn vị giao hàng nhanh, uy tín, chuyên nghiệp với dịch vụ và thời gian giao hàng nhanh chóng để thực hiện chuyển phát các sản phẩm tới quý khách hàng.
– Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách.
1. Cước phí vận chuyển:
– Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng từ 280.000 VNĐ và dưới 2kg trở xuống.
2. Thời gian vận chuyển:
– Khu vực Đà Nẵng trong vòng từ 1 – 3 ngày.
– Các khu vực tỉnh thành còn lại từ 3 – 5 ( cận tết đơn vị vẩn chuyển có thể trễ hơn ngày bình thường 1-2) ngày làm việc.
*Lưu ý: thời gian giao hàng dự kiến ở trên chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong nước. Thời gian được tính từ lúc chúng tôi hoàn tất việc xác nhận đơn hàng với bạn đến khi nhận được hàng (trừ Ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật hoặc vấn đề về thiên tai lũ lụt).
3. Kiểm tra tình trạng đơn hàng:
– Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận khi đăng nhập tại website/ hoặc SỐ ĐIỆN THOẠI đã đặt hàng để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng (hotline 0969 503 997 – 0968 021 839).
– Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng Ce.nO sẽ chủ động liên hệ và thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.
4. Khi nhận hàng có được xem sản phẩm trước khi thanh toán?
– Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
– Khi không có bên vận chuyển đối chiếu kiểm tra hàng, quý khách vui lòng quay lại quá trình bóc hàng.
– Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
 *Lưu ý: Đối với đơn hàng yêu cầu giao gấp hãy gọi hotline: Ce.no hỗ trợ giao hàng thực tế thông qua book các ứng dụng giao hàng nhanh như: Grab, Ahamove, Gojek.